1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este COSRAM AUTO S.R.L., CUI 48833196, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J10/920/2023, cu sediul social în Str. Toamnei nr. 36, Scutelnici, Bragareasa, jud. Buzău, reprezentată legal de Chirea Daniela (denumită în continuare „Cosram Auto” sau „Operatorul”).
Contact date personale / GDPR: vanzari@cosram.ro · Telefon: +40 773 865 488
2. Domeniul de aplicare
Prezenta politică se aplică prelucrării datelor personale obținute prin site-ul https://www.cosram.ro, formulare de contact, WhatsApp, telefon, email, campanii publicitare online (inclusiv Meta/Facebook/Instagram) și interacțiunile legate de solicitări de oferte, finanțare sau achiziție auto.
3. Ce date colectăm
- Date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, email, adresă (dacă le furnizați voluntar).
- Date privind solicitarea auto: model preferat, buget, perioada de finanțare, mesaje trimise prin WhatsApp/email.
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, dispozitiv, pagini vizitate, sursa traficului, cookie identifiers.
- Date generate prin cookies/tehnologii similare (Meta Pixel, Google Analytics — doar cu consimțământul dvs., unde este cazul).
- Date furnizate partenerilor de finanțare (TBI Bank, Mogo etc.) doar cu acordul dvs. explicit, pentru analiza dosarului de credit.
4. Scopuri și temeiuri legale
- Răspuns la solicitări și oferirea de informații despre vehicule — interes legitim / demersuri precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. b și f GDPR).
- Comunicări comerciale (oferte, follow-up) — consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR) sau interes legitim, după caz.
- Măsurare trafic și performanță site (Analytics) — consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR).
- Publicitate și remarketing (Meta Pixel) — consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR).
- Obligații legale (facturare, contabilitate, litigii) — obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR).
5. Destinatari și transferuri
Datele pot fi comunicate, strict cât este necesar, către:
- Furnizori IT / hosting (ex: Vercel, servicii email).
- Meta Platforms Ireland Ltd. — publicitate și măsurare conversii (dacă ați acceptat cookies marketing).
- Google Ireland Ltd. — analiză trafic (dacă ați acceptat cookies analiză).
- Parteneri financiari (TBI Bank, Mogo) — doar cu acordul dvs. pentru finanțare.
- Autorități publice, când legea o impune.
Nu vindem datele personale. Transferurile în afara SEE se pot realiza pe baza clauzelor contractuale standard UE sau a altor garanții prevăzute de GDPR (ex. Meta, Google — conform documentației lor de conformitate).
6. Perioada de stocare
- Solicitări neconcretizate: până la 24 luni de la ultima interacțiune, dacă nu vă opuneți.
- Date contractuale / tranzacții: conform termenelor legale contabile și fiscale (de regulă 5–10 ani).
- Consimțământ marketing: până la retragere sau expirarea scopului.
- Cookie-uri: conform duratelor din Politica de cookies.
7. Drepturile persoanei vizate
Conform GDPR, aveți dreptul la:
- informare și acces la date;
- rectificare;
- ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;
- restricționarea prelucrării;
- portabilitatea datelor;
- opoziție față de prelucrare bazată pe interes legitim;
- retragerea consimțământului (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare);
- depunere plângere la ANSPDCP.
ANSPDCP: www.dataprotection.ro
Pentru exercitarea drepturilor: vanzari@cosram.ro
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (HTTPS, acces restricționat, parole, backup) pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării.
9. Minori
Site-ul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori.
10. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată pe https://www.cosram.ro/politica-de-confidentialitate cu data actualizării: 1 iunie 2026.
Vezi și: Politica de cookies, Termeni și condiții.
