1. Informații despre comerciant (OUG 34/2004)
- Denumire: COSRAM AUTO S.R.L.
- CUI: 48833196
- Nr. Reg. Com.: J10/920/2023
- Sediu social / showroom: Str. Toamnei nr. 36, Scutelnici, Bragareasa, jud. Buzău
- Email: vanzari@cosram.ro
- Telefon: +40 773 865 488
- Website: https://www.cosram.ro
2. Obiect
Prezentele termeni reglementează accesul și utilizarea site-ului Cosram Auto, precum și relația cu clienții interesați de achiziția de autovehicule second-hand, servicii de intermediere finanțare (prin parteneri bancari) și informații comerciale.
3. Servicii oferite
- Prezentarea stocului de autovehicule rulate disponibile spre vânzare.
- Furnizarea de informații tehnice și comerciale la solicitare.
- Asistență pentru finanțare auto prin parteneri (TBI Bank, Mogo etc.) — contractul de credit se încheie direct cu instituția financiară.
- Contact prin telefon, WhatsApp, email sau la showroom.
4. Prețuri și disponibilitate
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în EUR, includ TVA dacă este cazul conform facturării legale, și sunt orientative până la confirmarea scrisă. Stocul poate fi modificat; vehiculele pot fi rezervate sau vândute înainte de actualizarea online. Ratele lunare afișate sunt estimative — oferta finală de finanțare aparține partenerului bancar.
5. Proces de achiziție
Achiziția se finalizează la showroom sau prin documente contractuale semnate (factură, contract vânzare-cumpărare, proces verbal predare-primire). Site-ul nu constituie ofertă fermă, ci invitație la negociere (invitatio ad negotium), cu excepția cazurilor în care se specifică explicit altfel.
6. Garanție și conformitate
[COMPLETARE: descrie garanția legală/comercială oferită — ex. 12 luni, ce acoperă, exclusii, procedura de reclamație. Consultă avocat/ANPC pentru formulare exactă.]
7. Dreptul de retragere
Pentru consumatori: autovehiculele achiziționate pot fi exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile în anumite condiții prevăzute de lege (OUG 34/2004, art. 16 lit. g — bunuri confecționate după specificații clare / livrate la domiciliu). Detaliile se comunică la semnarea contractului.
8. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) aparține COSRAM AUTO S.R.L. sau licențiatorilor. Reproducerea fără acord scris este interzisă.
9. Limitarea răspunderii
Depunem eforturi rezonabile pentru acuratețea informațiilor, însă nu garantăm absența erorilor tehnice sau a indisponibilității temporare a site-ului. Nu răspundem pentru deciziile luate exclusiv pe baza informațiilor de pe site fără verificare la showroom.
10. Protecția datelor
Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate și Politica de cookies.
11. Soluționarea litigiilor
Litigiile se soluționează pe cale amiabilă. Consumatorii pot apela:
- ANPC: https://anpc.ro/
- Soluționare alternativă (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal/
- Platforma SOL/ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
În lipsa înțelegerii, litigiile sunt de competența instanțelor din România, conform legii aplicabile.
12. Lege aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română.
13. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii. Versiunea aplicabilă este cea publicată online la data accesării. Ultima actualizare: 1 iunie 2026.
