1. Informații despre comerciant (OUG 34/2004)
- Denumire: COSRAM AUTO S.R.L.
- CUI: 48833196
- Nr. Reg. Com.: J10/920/2023
- Sediu social / showroom: Str. Toamnei nr. 36, Scutelnici, Bragareasa, jud. Buzău
- Email: vanzari@cosram.ro
- Telefon: +40 773 865 488
- Website: https://www.cosram.ro
2. Obiect
Prezentele termeni reglementează accesul și utilizarea site-ului Cosram Auto, precum și relația cu clienții interesați de achiziția de autovehicule second-hand, servicii de intermediere finanțare (prin parteneri bancari) și informații comerciale.
3. Servicii oferite
- Prezentarea stocului de autovehicule rulate disponibile spre vânzare.
- Furnizarea de informații tehnice și comerciale la solicitare.
- Asistență pentru finanțare auto prin parteneri (TBI Bank, Mogo IFN si BT Direct SA etc.) — contractul de credit se încheie direct cu instituția financiară.
- Contact prin telefon, WhatsApp, email sau la showroom.
4. Prețuri și disponibilitate
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în EUR, includ TVA dacă este cazul conform facturării legale, și sunt orientative până la confirmarea scrisă. Stocul poate fi modificat; vehiculele pot fi rezervate sau vândute înainte de actualizarea online. Ratele lunare afișate sunt estimative — oferta finală de finanțare aparține partenerului bancar.
5. Proces de achiziție
Achiziția se finalizează la showroom sau prin documente contractuale semnate (factură, contract vânzare-cumpărare, proces verbal predare-primire). Site-ul nu constituie ofertă fermă, ci invitație la negociere (invitatio ad negotium), cu excepția cazurilor în care se specifică explicit altfel.
6. Garanție și conformitate
Descrierea Garanției Autovehiculul beneficiază de garanție, pe o perioadă de 12 luni fără limită de kilometri de la momentul achiziției pentru persoanele fizice și de 12 luni sau 15.000 kilometri pentru persoanele juridice. Limită despăgubire per eveniment 5.000lei. Prezenta garanție se referă la capacitatea funcțională a următoarelor elemente, în conformitate cu următoarele condiții: 1. Motor - bloc motor, pistoane, cămăși, segmenți, bielă, cuzineți, arbore cu came, arbore cotit, chiulasă, garnitură de chiulasă. 2. Cutie de viteze - toate componentele interne ale acesteia. Nu sunt cuprinse în garanție elementele de legătură dintre motor și cutia de viteze (rulment presiune, placă presiune, disc ambreiaj, etc). Reparațiile aferente pentru orice alte piese/elemente care nu sunt prevăzute mai sus, nu sunt acoperite de prezenta garanție. Garanția nu acoperă: 1. Anexele motorului: - Elemente ale sistemului de injecție (pompă de injecție, injectoare, pompă de combustibil, senzori, regulatori) - Turbina, intercooler, sistemul de evacuare al gazelor (eșapament, filtru de particule) - Garnituri, simeringuri, furtune - Bujii, filtre, lichide, lubrifianți 2. Componente ale sistemelor de suspensie, direcție, frânare, electric. 3. Alte elemente de uzură și consumabile. 4. Toate defecțiunile cauzate de ruperea curelei sau a lanțului de distribuție din cauza nerespectării intervalului de înlocuire recomandat de producător, incluzând și componentele din motor prevăzute la punctul 1. De asemenea, garanția nu acoperă defecțiunile următoare: a. rezultate din circularea cu autovehiculul fără ulei de motor sau lichid de răcire. b. rezultate din accidente, adică defecțiuni cauzate prin forță mecanică. c. datorate incendiului și exploziei, furtului, utilizării neautorizate, utilizării necorespunzătoare, tâlhăriei sau sustragerii, prin efectul direct al factorilor meteorologici. d. apărute ca urmare a faptului că autovehiculul este supus unor sarcini de remorcare mai ridicate decât cele stabilite ca admisibile de către producător. e. care apar ca urmare a alimentării cu combustibil greșit. f. dacă la nivelul autovehiculului au fost efectuate lucrări de reparație, iar acestea nu au fost realizate în cadrul unui Service autorizat RAR. În cazul autoturismelor cu motoare hibride sau electrice, nu se acordă garanție pentru motorul electric și nici pentru bateria motorului electric. Consultă avocat/ANPC pentru formulare exactă.]
7. Dreptul de retragere
Pentru consumatori: autovehiculele achiziționate pot fi exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile în anumite condiții prevăzute de lege (OUG 34/2004, art. 16 lit. g — bunuri confecționate după specificații clare / livrate la domiciliu). Orice retragere produce costuri aferente conform legislatiei in vigoare precum si a ordinelor interne al companiei.Detaliile se comunică la semnarea contractului.
8. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) aparține COSRAM AUTO S.R.L. sau licențiatorilor. Reproducerea fără acord scris este strict interzisă.
9. Limitarea răspunderii
Depunem eforturi rezonabile pentru acuratețea informațiilor, însă nu garantăm absența erorilor tehnice sau a indisponibilității temporare a site-ului. Nu răspundem pentru deciziile luate exclusiv pe baza informațiilor de pe site fără verificare la showroom.
10. Protecția datelor
Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate și Politica de cookies.
11. Soluționarea litigiilor
Litigiile se soluționează pe cale amiabilă. Consumatorii pot apela:
- ANPC: https://anpc.ro/
- Soluționare alternativă (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal/
- Platforma SOL/ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
În lipsa înțelegerii, litigiile sunt de competența instanțelor din România, conform legii aplicabile.
12. Lege aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română.
13. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii. Omisiunile si continutul sunt strict rezervate , poate fi deferit. Versiunea aplicabilă este cea publicată online la data accesării. Ultima actualizare: 1 iunie 2026.
